Centraliza conversaciones de WhatsApp y otros canales, reparte chats entre agentes, guarda el historial en un CRM y mide la actividad de tu equipo sin perder contexto.
Cuando varios clientes escriben a la vez, los mensajes se mezclan, los datos quedan en móviles personales y el responsable no sabe qué se respondió, quién atendió ni cuántas oportunidades se perdieron.
Byom!Conecta no es solo una bandeja de entrada. Es una central de atención y ventas para empresas que necesitan orden, control y velocidad.
Varios agentes atienden conversaciones desde el mismo número o desde varias líneas, sin compartir móviles ni perder el historial.
Gestiona distintos canales, marcas, sucursales o departamentos desde un único panel centralizado.
Añade información del cliente, notas internas, estado de la conversación y contexto para responder siempre con precisión.
Asigna conversaciones de forma manual o automática, reparte carga de trabajo y evita que un cliente quede sin atender.
Archiva conversaciones por motivo, incidencia, venta, soporte o cualquier estructura que necesite tu empresa.
Consulta actividad por agente y cuenta: volumen de conversaciones, gestión, tiempos y rendimiento del equipo.
Accede a historial preciso, reacciones, mensajes editados y mensajes eliminados visibles para tener trazabilidad completa.
Gestiona contactos y datos en formato CSV para mantener la información actualizada y disponible cuando la necesites.
Combina Byom!Conecta con Byom!Satisfacción para medir la experiencia del cliente después de cada atención.
Ventas, soporte, reservas, documentación, incidencias o seguimiento. Byom!Conecta se adapta a distintos sectores sin cambiar la forma en la que tus clientes ya te escriben.
Conversaciones extensas, intercambio de documentos y resolución de incidencias con trazabilidad y ficha de cliente siempre visible.
Atención continua antes, durante y después del servicio. Presupuestos, reservas, cambios y soporte desde el mismo número.
Consultas de stock, reservas de producto, venta conversacional, cambios, devoluciones y seguimiento postventa.
Reservas, pedidos, cambios de última hora, confirmaciones y atención a clientes sin depender de una web compleja.
Soporte durante la compra, seguimiento de pedidos, dudas de entrega, devoluciones y comunicación postventa.
Centraliza ventas, atención administrativa, soporte y seguimiento comercial para que ninguna oportunidad se pierda.
La diferencia está en todo lo que ocurre después de recibir un WhatsApp: clasificación, seguimiento, permisos, datos y análisis.
Crea tus propias categorías y subcategorías para saber por qué contactan tus clientes y qué ocurre en cada conversación.
Controla cada agente, cada conversación y cada dato para mejorar la atención al cliente en tiempo real.
Sin instalaciones complejas. Mantén tu número, configura tu equipo y empieza a gestionar conversaciones desde un panel profesional.
Registra el número de WhatsApp que quieras usar y organiza tus canales por marca, sucursal, departamento o tipo de atención.
Da acceso a tu equipo, define permisos, reparte conversaciones y configura la asignación automática o manual según tu operativa.
Responde con contexto, archiva conversaciones por categorías y revisa estadísticas para mejorar ventas, soporte y satisfacción.
Una empresa necesita más que rapidez: necesita permisos, trazabilidad, cumplimiento normativo y soporte real cuando lo necesita.
Tratamiento de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Gestiona permisos por usuarios para que cada agente vea solo lo que corresponde.
Consulta qué se dijo, quién respondió, qué se editó y qué quedó registrado.
Byom!Conecta funciona en cualquier país para empresas con clientes locales o internacionales.
Prueba la demo sin introducir tarjeta o contrata el plan que mejor encaje con tu empresa.
Empieza sin introducir tu tarjeta y configura el sistema en pocos minutos.
Incluye 1 administrador + 1 agente gratuito. Agente adicional: 18,15 €/mes.
Para resellers, distribuidores y empresas que quieren panel personalizado.
Unifica conversaciones, reparte trabajo entre agentes y controla la información de tus clientes desde el primer día.
Probar demo gratis →Escríbenos por WhatsApp o por email y te ayudamos a elegir la mejor configuración para tu empresa.
Cuéntanos cuántos agentes tienes, cuántas líneas quieres conectar y qué tipo de conversaciones quieres gestionar. Te responderemos de forma directa y personalizada.