cómo vender por WhatsApp Business · WhatsApp empresa · CRM · Agentes

Cómo vender por WhatsApp Business sin depender de un solo móvil.

Vender por WhatsApp Business funciona mucho mejor cuando tienes un proceso: responder rápido, registrar datos, enviar presupuestos, hacer seguimiento y medir qué conversaciones se convierten en ventas.

Byom!Conecta — cómo vender por WhatsApp Business
Conversaciones
CL
Cliente activo
Necesita respuesta
NUEVO
VT
Venta en curso
Seguimiento pendiente
VENTA
SO
Soporte
Incidencia asignada
SOP
UR
Prioridad alta
Cliente esperando
URG
Cliente — organizar el WhatsApp de tu empresa
Agente: Laura
Estado: ActivoEquipo: ComercialPrioridad: MediaSeguimiento: Hoy
Hola, necesito información y me gustaría que me atendieran rápido.
Hola, gracias por escribir. Ya tengo tu ficha abierta y te ayudo con toda la información.
Perfecto, así no tengo que repetirlo todo otra vez.
Exacto. Dejamos la conversación asignada y con seguimiento para que nada se pierda.
✓ Conversación asignada · Cliente registrado · Seguimiento creado
El problema

Vender por WhatsApp sin proceso termina en clientes sin seguimiento

Cuando una empresa utiliza WhatsApp para ventas, soporte o atención al cliente, necesita algo más que una app. Sin agentes, CRM, categorías y métricas, las conversaciones se pierden y el equipo trabaja sin visibilidad.

✕  Sin Byom!Conecta
  • Los clientes escriben por WhatsApp, pero nadie sabe quién debe responder.
  • El historial queda repartido entre móviles, sesiones o empleados diferentes.
  • No hay CRM, categorías ni seguimiento claro de cada cliente.
  • Los responsables no pueden medir tiempos de respuesta ni volumen de conversaciones.
  • Las oportunidades comerciales se pierden por falta de organización y control.
Con
Byom
✓  Con Byom!Conecta
  • Todas las conversaciones se centralizan en un único panel compartido.
  • Cada cliente tiene ficha, historial, notas, documentos y próximos pasos.
  • Las conversaciones se asignan por agente, prioridad, departamento o estado.
  • El equipo trabaja con métricas, permisos y trazabilidad real.
  • Ventas, soporte y administración atienden mejor sin perder contexto.
Funcionalidades

Herramientas para vender mejor por WhatsApp Business

Byom!Conecta reúne WhatsApp multiagente, CRM, categorías, estadísticas, permisos y seguimiento para que tu empresa trabaje con más orden.

👥

Multiagente

Varios agentes pueden atender conversaciones del mismo WhatsApp con accesos propios, sin depender de un único móvil.

🗂️

CRM integrado

Cada cliente conserva historial, notas, datos personalizados, documentos y estado de seguimiento.

Asignación de conversaciones

Reparte consultas por agente, departamento, prioridad o tipo de necesidad para evitar mensajes perdidos.

📊

Estadísticas del equipo

Consulta actividad, tiempos de respuesta, volumen de mensajes y rendimiento por agente o canal.

🏷️

Categorías y archivo

Organiza conversaciones por etiquetas, estados, motivos de contacto, ventas, soporte o administración.

Mensajes automáticos

Configura respuestas iniciales y mensajes fuera de horario para que ningún cliente quede sin respuesta.

📤

Exportación de conversaciones

Descarga historiales completos para control interno, reclamaciones, auditorías o seguimiento comercial.

🔐

Permisos por usuario

Define qué puede ver, responder o administrar cada usuario dentro del panel.

💬

WhatsApp centralizado

Gestiona el WhatsApp de empresa desde un panel profesional, ordenado y preparado para equipos.

Casos de uso

Casos de venta por WhatsApp Business

Una misma plataforma para ordenar conversaciones comerciales, soporte, administración y seguimiento de clientes.

🛒

Ventas y oportunidades

Gestiona leads, presupuestos, disponibilidad, seguimiento y cierre de ventas desde WhatsApp.

LeadsVentasSeguimiento
🛟

Atención al cliente

Responde dudas, incidencias y solicitudes con historial completo y agentes asignados.

SoporteHistorialPrioridad
📄

Administración y documentos

Recibe archivos, contratos, justificantes o información del cliente dentro del mismo expediente.

DocumentosArchivoControl
📈

Supervisión de equipo

Mide actividad, conversaciones atendidas y tiempos de respuesta para mejorar cada semana.

KPIsAgentesControl
Cómo funciona

Cómo empezar con cómo vender por WhatsApp Business

Conecta tu WhatsApp, organiza tu equipo y empieza a trabajar con clientes desde un único panel.

1

Conecta tu número

Usa el WhatsApp que ya conocen tus clientes y centralízalo en Byom!Conecta.

2

Añade agentes y categorías

Crea usuarios, departamentos, etiquetas y flujos de trabajo según tu empresa.

3

Atiende, mide y mejora

Responde con contexto, guarda el historial y consulta métricas para mejorar tu atención.

Seguridad y control

WhatsApp de empresa con control real

Cuando WhatsApp se convierte en un canal importante, necesitas permisos, trazabilidad, historial exportable y cumplimiento normativo.

🛡️

GDPR

Tratamiento de datos personales conforme a la normativa europea.

👁️

Trazabilidad

Registro de actividad, asignaciones y conversaciones para saber qué ha pasado.

🔐

Roles y permisos

Controla qué puede ver y gestionar cada usuario, equipo o sede.

📤

Historial exportable

Descarga conversaciones para auditorías, reclamaciones o seguimiento.

Precios

Precio claro para gestionar WhatsApp en empresa

Empieza gratis y escala según canales, agentes y necesidades reales de tu equipo.

Demo

Prueba Byom!Conecta sin tarjeta y comprueba cómo quedaría tu WhatsApp organizado.

Gratis
  • Sin introducir tarjeta
  • Configuración rápida
  • Acceso al panel
  • Ideal para validar el flujo

Perfecto para revisar el sistema antes de contratar.

Probar gratis →
Marca Blanca

Para resellers, distribuidores o empresas que quieren ofrecer la solución con panel personalizado.

242/mes
  • 2 canales incluidos
  • 2 agentes incluidos
  • Panel personalizado
  • Pensado para distribuidores

Consulta condiciones para ampliar canales y agentes.

Más información →
Empieza hoy

Convierte WhatsApp en una herramienta profesional.

Centraliza conversaciones, asigna agentes, guarda historial, mide resultados y mejora la atención al cliente con Byom!Conecta.

Solicitar demo gratuita →
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre cómo vender por WhatsApp Business

¿Qué es cómo vender por WhatsApp Business?+
Es una forma de gestionar WhatsApp en empresa con más orden, varios usuarios, CRM, historial y control. Byom!Conecta permite hacerlo desde un panel profesional.
¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?+
Sí. Puedes mantener el número que ya conocen tus clientes y gestionarlo desde Byom!Conecta.
¿Pueden trabajar varios agentes al mismo tiempo?+
Sí. Cada agente accede con su usuario, atiende conversaciones asignadas y conserva el historial compartido.
¿Incluye CRM para clientes?+
Sí. Puedes guardar datos, notas, documentos, categorías, estados e historial de cada contacto.
¿Puedo medir el trabajo del equipo?+
Sí. Byom!Conecta incluye estadísticas de actividad, tiempos de respuesta y rendimiento por agente o canal.
¿Necesito conocimientos técnicos?+
No. La configuración es sencilla y el equipo puede empezar a trabajar desde el panel de forma rápida.
Contacto

¿Quieres verlo aplicado a tu empresa?

Contacta con nosotros por WhatsApp o email y te ayudamos a montar un flujo profesional para tu equipo.

💬

WhatsApp

Habla directamente con nuestro equipo.

+34 666 70 92 36
✉️

Email

Envíanos tus dudas o solicita más información.

info@byom.es