Byom!Conecta es una de las aplicaciones para atención al cliente que permite centralizar conversaciones, repartir mensajes entre agentes, guardar el historial en un CRM y medir el rendimiento de tu equipo desde un único panel.
Tu cliente ya escribe por WhatsApp, pero muchas empresas siguen respondiendo desde móviles personales, cuentas compartidas o herramientas que no guardan bien el contexto. El resultado: conversaciones perdidas, clientes repetidos y equipos sin control real.
Byom!Conecta une lo que tu equipo necesita cada día: conversaciones centralizadas, agentes, CRM, estadísticas, permisos y herramientas de seguimiento.
Varios agentes pueden responder desde el mismo número de WhatsApp sin pisarse, duplicar respuestas ni perder conversaciones.
Ficha completa con historial, notas, archivos, datos personalizados y seguimiento de cada contacto.
Reparte mensajes de forma manual o automática para que cada consulta llegue al agente adecuado.
Clasifica conversaciones por tipo de incidencia, venta, soporte, departamento o cualquier criterio propio.
Consulta actividad por agente, línea, fecha y conversación para mejorar tiempos y calidad de respuesta.
Controla quién puede ver, responder, administrar o descargar información dentro del panel.
Gestiona contactos y datos en CSV para alimentar tus procesos internos sin depender de hojas dispersas.
Exporta historiales completos para auditoría, soporte, seguimiento comercial o resolución de incidencias.
Configura mensajes automáticos para no dejar sin respuesta a los clientes cuando tu equipo no esté disponible.
Tus agentes ven conversaciones, datos de cliente, historial y categorías sin cambiar de herramienta. La dirección puede supervisar la actividad y detectar qué áreas necesitan más capacidad o mejor seguimiento.
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Byom!Conecta sirve para empresas que reciben consultas por WhatsApp y necesitan responder con orden, contexto y trazabilidad.
Gestiona incidencias, dudas, reclamaciones y consultas frecuentes sin perder el historial del cliente.
Convierte consultas en oportunidades, asigna comerciales y guarda cada propuesta en el CRM.
Organiza conversaciones entre ventas, soporte, administración, logística o sedes con permisos claros.
Responde dudas de producto, pedidos, cambios, entregas y postventa desde un canal centralizado.
Sin instalaciones complejas ni formación técnica. Tu equipo puede empezar a atender WhatsApp de forma profesional rápidamente.
Vincula el número que utiliza tu empresa y empieza a recibir conversaciones en el panel de Byom!Conecta.
Crea usuarios, define roles, organiza departamentos y decide qué puede ver o gestionar cada persona.
Responde clientes, guarda el contexto en el CRM, archiva conversaciones y revisa estadísticas para mejorar la atención.
Cuando atiendes clientes por WhatsApp, necesitas controlar datos, accesos, historiales y responsabilidades. Byom!Conecta está pensado para equipos profesionales.
Gestión de conversaciones y datos de clientes con enfoque en cumplimiento y control empresarial.
Consulta qué agente atendió cada conversación, qué se respondió y qué acciones quedaron registradas.
Descarga conversaciones completas para auditoría, soporte, reclamaciones o seguimiento interno.
Configura permisos por usuario para que cada agente trabaje solo con la información necesaria.
Empieza gratis y escala por canales, agentes o marca blanca según el tamaño de tu equipo.
Prueba Byom!Conecta sin tarjeta y valida cómo encaja en tu atención al cliente.
Perfecto para ver el flujo real de atención.
Probar gratis →La aplicación para centralizar WhatsApp, atención al cliente, agentes, CRM y estadísticas.
Agente adicional: €18,15/mes.
Contratar / crear demo →Para resellers, distribuidores o empresas que quieren ofrecer la plataforma con su propia marca.
Cuéntanos tu caso y te orientamos sobre la mejor configuración.
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Solicitar demo gratuita →Contacta por WhatsApp o email y te enseñamos cómo Byom!Conecta puede ayudarte a centralizar la atención de tu empresa.