💬 WhatsApp para varios usuarios · Un número · Todo el equipo · CRM

WhatsApp para varios usuarios: un solo número, todo tu equipo conectado.

Byom!Conecta permite que varios empleados atiendan el mismo WhatsApp de empresa desde un panel profesional, sin compartir móviles personales ni perder conversaciones.

Probar gratis ahora Hablar por WhatsApp

✓ Varios empleados en un solo WhatsApp ✓ Conversaciones asignadas sin duplicidad ✓ CRM compartido para todo el equipo

Byom!Conecta — WhatsApp para varios usuarios

Bandeja compartida del equipo

Elena Vega

¿Está disponible el producto?

VENTA

Javier Molina

Seguimiento de pedido

SOP

Clínica Luna

Cambiar cita de mañana

CITA

Marta Ruiz

Enviar presupuesto final

CRM

Antonio Ramos

Reclamación urgente

URG

Elena Vega — Consulta comercial

Asignado a: Laura P.

Estado: Lead activo Canal: WhatsApp principal Equipo: Ventas Prioridad: Media

Hola, quiero preguntar por un producto. ¿Me puede atender alguien?

Conversación asignada al usuario disponible del equipo comercial

Hola Elena, soy Laura. Te ayudo ahora mismo. ¿Qué producto estás buscando?

Perfecto. Me interesa saber precio, disponibilidad y si puedo reservarlo.

Sí, te confirmo stock y te dejo la conversación guardada para seguimiento. Si yo no estoy, otro compañero podrá continuar la atención con todo el contexto guardado.

✓ Cliente guardado en CRM · Seguimiento asignado · Categoría: Venta

El problema

Atender WhatsApp con varios usuarios no tiene por qué ser un desorden

Cuando varios empleados responden por WhatsApp sin una herramienta profesional, aparecen respuestas duplicadas, chats sin dueño, clientes sin seguimiento y conversaciones difíciles de supervisar.

✕ Sin una solución para varios usuarios

✕Cada empleado responde como puede y nadie sabe con claridad quién está gestionando cada cliente.
✕Un cliente puede recibir dos respuestas distintas o quedarse esperando porque la conversación no estaba asignada.
✕La información queda repartida entre móviles, conversaciones personales y memoria de cada empleado.
✕La empresa no puede medir tiempos de respuesta, volumen de mensajes ni rendimiento de cada usuario.
✕Ventas, soporte, citas, administración y postventa se mezclan en la misma bandeja sin orden.

→

Con
Byom

✓ Con Byom!Conecta

✓Todos los usuarios trabajan desde un único panel conectado al WhatsApp corporativo de la empresa.
✓Cada conversación puede tener un responsable, un estado, una categoría y un seguimiento claro.
✓El CRM guarda datos, notas, archivos e historial para que cualquier usuario autorizado pueda continuar.
✓El responsable puede supervisar actividad, rendimiento, tiempos de respuesta y trazabilidad.
✓La atención queda organizada sin depender de móviles personales ni de accesos compartidos.

Funcionalidades

Todo lo que necesita una empresa para usar WhatsApp con varios usuarios

Byom!Conecta convierte el WhatsApp de empresa en una bandeja profesional para varios usuarios, con CRM, asignación y supervisión.

👥

Usuarios conectados

Añade a los miembros de tu equipo para que puedan atender desde su propio acceso, sin compartir contraseñas ni móviles.

📲

Un solo número corporativo

Mantén el WhatsApp que ya conocen tus clientes y permite que varios usuarios lo atiendan de forma ordenada.

⚙️

Conversaciones con responsable

Asigna cada chat al usuario adecuado para evitar duplicidades, olvidos y respuestas contradictorias.

🗂️

CRM para todo el equipo

Datos del cliente, notas, archivos, historial y estado de cada conversación siempre visibles para usuarios autorizados.

📊

Estadísticas por empleado

Mide mensajes atendidos, tiempos de respuesta y rendimiento para mejorar la atención con datos reales.

🔐

Permisos internos

Define qué puede ver y gestionar cada usuario según su departamento, responsabilidad o nivel de acceso.

🏷️

Orden por categorías

Clasifica conversaciones por ventas, soporte, reclamaciones, citas, presupuestos o cualquier proceso interno.

📁

Historial completo

Descarga conversaciones completas cuando necesites trazabilidad, auditoría, revisión comercial o soporte interno.

Panel profesional

Un entorno de trabajo para todo tu equipo de WhatsApp

Cada usuario puede acceder al panel, ver sus conversaciones asignadas, consultar el CRM y continuar conversaciones con todo el historial disponible.

Sin móviles personales

La comunicación queda en la empresa, no en dispositivos individuales de empleados.

Sin perder contexto

Cualquier agente autorizado puede continuar una conversación viendo notas, datos e historial.

Sin respuestas duplicadas

La asignación ayuda a saber quién gestiona cada cliente en cada momento.

Panel WhatsApp para varios usuarios Byom!Conecta

Para quién es

WhatsApp para varios usuarios en empresas que ya no pueden depender de un solo móvil

Una solución útil para cualquier negocio donde varias personas necesitan atender, vender o dar soporte por WhatsApp.

🛍️

Tiendas y comercios

Atiende consultas de stock, reservas, recogidas, cambios y ventas desde un único número compartido.

💼

Equipos comerciales

Asigna leads, presupuestos y seguimientos a cada vendedor sin perder información del cliente.

🎧

Soporte y postventa

Organiza incidencias, reclamaciones y consultas de clientes con historial y categorías.

🏢

Empresas con sedes

Gestiona diferentes equipos, líneas o departamentos desde un panel centralizado.

Cómo funciona

Tu WhatsApp para varios usuarios listo en pocos pasos

Sin instalaciones complejas ni formación técnica. Configura el equipo y empieza a trabajar con más orden.

Conecta tu número de WhatsApp

Utiliza el número corporativo que ya conocen tus clientes y centralízalo en Byom!Conecta.

Añade usuarios y permisos

Crea accesos para tu equipo, define roles y decide qué conversaciones puede gestionar cada usuario.

Asigna, atiende y mide

Reparte conversaciones, guarda contexto en el CRM y consulta estadísticas para mejorar la atención.

Seguridad y control

Un WhatsApp compartido, pero con control empresarial

Byom!Conecta permite que varios usuarios trabajen sin perder trazabilidad, privacidad ni organización.

🛡️

Cumplimiento GDPR

Tratamiento de datos y conversaciones conforme a la normativa europea de protección de datos.

👁️

Trazabilidad

Consulta quién atendió cada conversación, cuándo lo hizo y qué información se gestionó.

🔐

Accesos por usuario

Cada empleado trabaja con su propio acceso y con permisos definidos por la empresa.

📁

Historial exportable

Descarga conversaciones completas para auditoría, soporte, reclamaciones o seguimiento interno.

Precios

WhatsApp para varios usuarios con precio claro

Empieza con una demo gratuita y escala según los canales y empleados que necesite tu empresa.

Demo

Prueba Byom!Conecta sin tarjeta y comprueba cómo funcionaría tu WhatsApp con varios usuarios trabajando a la vez.

Gratis

✓ Sin introducir tarjeta
✓ Configuración rápida
✓ Acceso al panel
✓ Ideal para probar el flujo con varios usuarios

Perfecto para validar el uso con tu equipo antes de contratar.

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Byom!Conecta

La solución para que varios usuarios gestionen WhatsApp con CRM, permisos, estadísticas y control diario.

€42,29/mes por canal

✓ 1 administrador + 1 agente gratuito
✓ Varios usuarios en un mismo número
✓ Asignación de conversaciones
✓ CRM integrado por contacto
✓ Categorías y subcategorías
✓ Estadísticas por empleado
✓ Permisos y roles
✓ Importación/exportación CSV
✓ Historial descargable
✓ Mensajes automáticos
✓ Soporte por WhatsApp

Agente adicional: €18,15/mes.

Contratar / crear demo →

Marca Blanca

Una opción para resellers, distribuidores o empresas que quieren ofrecer el servicio con su marca.

€242/mes

✓ 2 canales incluidos
✓ 2 agentes incluidos
✓ Panel personalizado
✓ Pensado para resellers y distribuidores

Cuéntanos tu caso y te orientamos sobre la mejor configuración.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre WhatsApp para varios usuarios

¿Qué significa usar WhatsApp para varios usuarios?+

Significa que varios empleados pueden atender el mismo número de WhatsApp de empresa desde un panel centralizado, con accesos individuales, asignación de conversaciones, CRM, permisos e historial compartido.

¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?+

Sí. Byom!Conecta permite trabajar con el número corporativo de tu empresa y centralizar la atención para que varios empleados puedan gestionarlo.

¿Qué diferencia hay con usar WhatsApp Web en varios ordenadores?+

Usar WhatsApp Web en varios ordenadores no ofrece control real de usuarios, asignación profesional, CRM, estadísticas, permisos ni trazabilidad completa. Byom!Conecta está diseñado para empresas con equipos.

¿Puedo saber qué empleado ha respondido a cada cliente?+

Sí. La plataforma permite consultar actividad y trazabilidad para saber qué usuario gestionó cada conversación y mantener control operativo.

¿Sirve para ventas y atención al cliente?+

Sí. Puedes usarlo para consultas comerciales, presupuestos, soporte, postventa, citas, reclamaciones, documentación y seguimiento de clientes.

¿Incluye CRM para los clientes?+

Sí. Byom!Conecta incluye CRM interno para guardar datos, notas, archivos, estado de la conversación e historial completo de cada cliente.

Contacto

¿Quieres ver cómo funciona WhatsApp para varios usuarios?

Contacta con nosotros por WhatsApp o email y te ayudamos a organizar el número de tu empresa para que puedan atenderlo varios empleados.

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