WhatsApp · CRM · Multiagente · Empresa

CRM para WhatsApp Business

Centraliza clientes, conversaciones, notas, etiquetas y seguimiento comercial de WhatsApp Business en un CRM pensado para equipos.

Byom!Conecta — CRM WhatsApp Business
Conversaciones activas
CN
Cliente nuevo
Consulta pendiente
LEAD
ML
María López
Quiere presupuesto
CRM
JR
Javier Ruiz
Seguimiento abierto
KPI
S
Soporte
Respuesta fuera horario
AUTO
A
Administración
Documentación recibida
DOC
Cliente potencial
Agente: Laura M.
Estado: AbiertoOrigen: WhatsAppPrioridad: Media
Hola, necesito información y quería saber si podéis ayudarme.
Hola, claro. Te atiendo desde Byom!Conecta con todo el historial de tu caso a la vista.
Perfecto, así no tengo que repetirlo todo de nuevo.
Te lo dejo registrado y asignado para seguimiento.
📎 Ficha_cliente.pdf
✓ Conversación asignada y registrada en CRM
+1
Número centralizado
Agentes organizados
CRM
Historial completo
KPI
Control real
El problema

El problema no es WhatsApp. Es gestionarlo sin estructura.

WhatsApp Business es útil para hablar, pero se queda corto cuando quieres hacer seguimiento real de clientes.

✕ Sin Byom!Conecta
  • Las conversaciones se reparten entre móviles personales sin una visión global.
  • No existe historial centralizado para saber qué se respondió al cliente.
  • El responsable no puede medir tiempos de respuesta ni actividad por agente.
  • Los seguimientos comerciales se pierden entre chats, notas y hojas externas.
  • La información del cliente queda dispersa y depende de cada empleado.
Con
Byom
✓ Con Byom!Conecta
  • Un único panel para centralizar WhatsApp, agentes, clientes e historial.
  • Cada conversación puede asignarse, categorizarse y consultarse con contexto.
  • CRM integrado con datos, notas, etiquetas y seguimiento de cada cliente.
  • Estadísticas reales por agente, línea y conversación para mejorar el servicio.
  • Accesos controlados, trazabilidad y exportación de conversaciones cuando lo necesites.
Funcionalidades

Todo lo que necesitas para crm whatsapp business

Byom!Conecta convierte WhatsApp en una herramienta profesional para equipos que necesitan vender, atender y controlar cada conversación.

👥

Multiagente

Varios usuarios atienden desde el mismo entorno sin compartir móviles ni perder conversaciones.

🗂️

CRM integrado

Guarda datos del cliente, notas, historial, etiquetas y seguimiento comercial en cada conversación.

📊

Estadísticas

Consulta actividad por agente, tiempos de respuesta, volumen de mensajes y rendimiento del equipo.

🔄

Asignación de conversaciones

Reparte consultas manualmente o con criterios operativos para que nadie atienda dos veces lo mismo.

📎

Archivos y documentos

Envía y recibe documentos desde el chat manteniendo el contexto de la conversación.

🔒

Permisos y control

Define accesos, supervisa el trabajo y conserva trazabilidad de cada interacción.

Casos de uso

Dónde aporta más valor

Diseñado para empresas que necesitan gestionar conversaciones con clientes sin perder contexto ni oportunidades.

💬

Atención al cliente

Centraliza dudas, incidencias, reclamaciones y consultas frecuentes desde un único WhatsApp.

SoporteHistorialTrazabilidad
📈

Ventas y leads

Gestiona oportunidades, presupuestos y seguimientos sin que los leads se pierdan.

LeadsCRMSeguimiento
🏢

Equipos y sedes

Organiza varios agentes, departamentos o ubicaciones desde un panel común.

MultiusuarioPermisosSupervisión
📊

Dirección y control

Obtén datos reales para mejorar el servicio, medir respuesta y tomar decisiones.

KPIReportesControl
Cómo funciona

Operativo en tres pasos

Sin instalaciones complejas y sin cambiar la forma en la que tus clientes contactan contigo.

1

Conecta tu WhatsApp

Vincula el número de tu empresa y conserva el canal que tus clientes ya conocen.

2

Añade usuarios y reglas

Crea accesos para agentes, define permisos, categorías y la forma de trabajar.

3

Gestiona con control

Atiende, vende, mide y supervisa todo desde un único panel profesional.

Seguridad y control

Control empresarial para un canal crítico

WhatsApp concentra información sensible de clientes, ventas y soporte. Byom!Conecta te ayuda a gestionarla con orden y trazabilidad.

🛡️

GDPR

Gestión de datos personales conforme a los requisitos de protección de datos.

👤

Permisos por usuario

Cada agente trabaja con su acceso y sus permisos, sin compartir contraseñas.

📄

Historial exportable

Descarga conversaciones y conserva trazabilidad de cada atención.

📊

Supervisión

Mide actividad, tiempos de respuesta y rendimiento de tu equipo.

Precios

Simple, predecible y escalable

Empieza gratis y escala según el tamaño de tu equipo.

Demo

Gratis

Sin introducir tarjeta

  • Configuración en pocos minutos
  • Acceso al panel
  • Prueba sin compromiso
Probar gratis

Marca Blanca

242/mes

Para resellers y distribuidores

  • 2 canales + 2 agentes incluidos
  • Panel personalizado
  • Opción para distribuidores
Más información
Empieza hoy

Convierte CRM WhatsApp Business en una ventaja para tu empresa.

Empieza con una demo gratuita y comprueba cómo trabaja tu equipo cuando todo está centralizado.

Solicitar demo gratuita →
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?+
Sí. Byom!Conecta está pensado para trabajar con el número que ya utiliza tu empresa.
¿Sirve para varios agentes?+
Sí. Puedes organizar el trabajo de varios usuarios desde un único panel con permisos, asignación e historial.
¿Incluye CRM?+
Sí. Cada contacto puede tener datos, notas, etiquetas, historial y seguimiento.
¿Necesito conocimientos técnicos?+
No. La plataforma está pensada para que una empresa pueda empezar de forma sencilla y operativa.
¿Puedo medir el rendimiento del equipo?+
Sí. Byom!Conecta permite consultar estadísticas de actividad, agentes, conversaciones y tiempos de respuesta.
Contacto

Habla con Byom!Conecta

Contacta por WhatsApp o email. Sin formularios innecesarios.

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