WhatsApp · CRM · Multiagente · Empresa

Software WhatsApp multiagente

Gestiona WhatsApp con varios agentes, CRM integrado, reparto de conversaciones, categorías, estadísticas y control desde un único panel.

Byom!Conecta — software WhatsApp multiagente
Conversaciones activas
CN
Cliente nuevo
Consulta pendiente
LEAD
ML
María López
Quiere presupuesto
CRM
JR
Javier Ruiz
Seguimiento abierto
KPI
S
Soporte
Respuesta fuera horario
AUTO
A
Administración
Documentación recibida
DOC
Cliente potencial
Agente: Laura M.
Estado: AbiertoOrigen: WhatsAppPrioridad: Media
Hola, necesito información y quería saber si podéis ayudarme.
Hola, claro. Te atiendo desde Byom!Conecta con todo el historial de tu caso a la vista.
Perfecto, así no tengo que repetirlo todo de nuevo.
Te lo dejo registrado y asignado para seguimiento.
📎 Ficha_cliente.pdf
✓ Conversación asignada y registrada en CRM
+1
Número centralizado
Agentes organizados
CRM
Historial completo
KPI
Control real
El problema

El problema no es WhatsApp. Es gestionarlo sin estructura.

Un equipo comercial o de soporte necesita más que WhatsApp Web: necesita asignación, CRM y supervisión.

✕ Sin Byom!Conecta
  • Las conversaciones se reparten entre móviles personales sin una visión global.
  • No existe historial centralizado para saber qué se respondió al cliente.
  • El responsable no puede medir tiempos de respuesta ni actividad por agente.
  • Los seguimientos comerciales se pierden entre chats, notas y hojas externas.
  • La información del cliente queda dispersa y depende de cada empleado.
Con
Byom
✓ Con Byom!Conecta
  • Un único panel para centralizar WhatsApp, agentes, clientes e historial.
  • Cada conversación puede asignarse, categorizarse y consultarse con contexto.
  • CRM integrado con datos, notas, etiquetas y seguimiento de cada cliente.
  • Estadísticas reales por agente, línea y conversación para mejorar el servicio.
  • Accesos controlados, trazabilidad y exportación de conversaciones cuando lo necesites.
Funcionalidades

Todo lo que necesitas para software whatsapp multiagente

Byom!Conecta convierte WhatsApp en una herramienta profesional para equipos que necesitan vender, atender y controlar cada conversación.

👥

Multiagente

Varios usuarios atienden desde el mismo entorno sin compartir móviles ni perder conversaciones.

🗂️

CRM integrado

Guarda datos del cliente, notas, historial, etiquetas y seguimiento comercial en cada conversación.

📊

Estadísticas

Consulta actividad por agente, tiempos de respuesta, volumen de mensajes y rendimiento del equipo.

🔄

Asignación de conversaciones

Reparte consultas manualmente o con criterios operativos para que nadie atienda dos veces lo mismo.

📎

Archivos y documentos

Envía y recibe documentos desde el chat manteniendo el contexto de la conversación.

🔒

Permisos y control

Define accesos, supervisa el trabajo y conserva trazabilidad de cada interacción.

Casos de uso

Dónde aporta más valor

Diseñado para empresas que necesitan gestionar conversaciones con clientes sin perder contexto ni oportunidades.

💬

Atención al cliente

Centraliza dudas, incidencias, reclamaciones y consultas frecuentes desde un único WhatsApp.

SoporteHistorialTrazabilidad
📈

Ventas y leads

Gestiona oportunidades, presupuestos y seguimientos sin que los leads se pierdan.

LeadsCRMSeguimiento
🏢

Equipos y sedes

Organiza varios agentes, departamentos o ubicaciones desde un panel común.

MultiusuarioPermisosSupervisión
📊

Dirección y control

Obtén datos reales para mejorar el servicio, medir respuesta y tomar decisiones.

KPIReportesControl
Cómo funciona

Operativo en tres pasos

Sin instalaciones complejas y sin cambiar la forma en la que tus clientes contactan contigo.

1

Conecta tu WhatsApp

Vincula el número de tu empresa y conserva el canal que tus clientes ya conocen.

2

Añade usuarios y reglas

Crea accesos para agentes, define permisos, categorías y la forma de trabajar.

3

Gestiona con control

Atiende, vende, mide y supervisa todo desde un único panel profesional.

Seguridad y control

Control empresarial para un canal crítico

WhatsApp concentra información sensible de clientes, ventas y soporte. Byom!Conecta te ayuda a gestionarla con orden y trazabilidad.

🛡️

GDPR

Gestión de datos personales conforme a los requisitos de protección de datos.

👤

Permisos por usuario

Cada agente trabaja con su acceso y sus permisos, sin compartir contraseñas.

📄

Historial exportable

Descarga conversaciones y conserva trazabilidad de cada atención.

📊

Supervisión

Mide actividad, tiempos de respuesta y rendimiento de tu equipo.

Precios

Simple, predecible y escalable

Empieza gratis y escala según el tamaño de tu equipo.

Demo

Gratis

Sin introducir tarjeta

  • Configuración en pocos minutos
  • Acceso al panel
  • Prueba sin compromiso
Probar gratis

Marca Blanca

242/mes

Para resellers y distribuidores

  • 2 canales + 2 agentes incluidos
  • Panel personalizado
  • Opción para distribuidores
Más información
Empieza hoy

Convierte software WhatsApp multiagente en una ventaja para tu empresa.

Empieza con una demo gratuita y comprueba cómo trabaja tu equipo cuando todo está centralizado.

Solicitar demo gratuita →
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?+
Sí. Byom!Conecta está pensado para trabajar con el número que ya utiliza tu empresa.
¿Sirve para varios agentes?+
Sí. Puedes organizar el trabajo de varios usuarios desde un único panel con permisos, asignación e historial.
¿Incluye CRM?+
Sí. Cada contacto puede tener datos, notas, etiquetas, historial y seguimiento.
¿Necesito conocimientos técnicos?+
No. La plataforma está pensada para que una empresa pueda empezar de forma sencilla y operativa.
¿Puedo medir el rendimiento del equipo?+
Sí. Byom!Conecta permite consultar estadísticas de actividad, agentes, conversaciones y tiempos de respuesta.
Contacto

Habla con Byom!Conecta

Contacta por WhatsApp o email. Sin formularios innecesarios.

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