Centraliza consultas de envíos, incidencias, confirmaciones y soporte operativo por WhatsApp con varios agentes.
La logística depende de información rápida: envíos, incidencias, confirmaciones y atención deben estar centralizadas.
Byom!Conecta convierte WhatsApp en una herramienta profesional para equipos que necesitan vender, atender y controlar cada conversación.
Varios usuarios atienden desde el mismo entorno sin compartir móviles ni perder conversaciones.
Guarda datos del cliente, notas, historial, etiquetas y seguimiento comercial en cada conversación.
Consulta actividad por agente, tiempos de respuesta, volumen de mensajes y rendimiento del equipo.
Reparte consultas manualmente o con criterios operativos para que nadie atienda dos veces lo mismo.
Envía y recibe documentos desde el chat manteniendo el contexto de la conversación.
Define accesos, supervisa el trabajo y conserva trazabilidad de cada interacción.
Aplicaciones concretas de Byom!Conecta para este tipo de negocio.
Atiende consultas sobre estado, cambios y confirmaciones desde un panel compartido.
Clasifica incidencias por prioridad y asigna cada caso al equipo adecuado.
Gestiona albaranes, justificantes y documentos relacionados con cada envío.
Mide volumen de consultas, tiempos de respuesta y actividad por línea o agente.
Sin instalaciones complejas y sin cambiar la forma en la que tus clientes contactan contigo.
Vincula el número de tu empresa y conserva el canal que tus clientes ya conocen.
Crea accesos para agentes, define permisos, categorías y la forma de trabajar.
Atiende, vende, mide y supervisa todo desde un único panel profesional.
WhatsApp concentra información sensible de clientes, ventas y soporte. Byom!Conecta te ayuda a gestionarla con orden y trazabilidad.
Gestión de datos personales conforme a los requisitos de protección de datos.
Cada agente trabaja con su acceso y sus permisos, sin compartir contraseñas.
Descarga conversaciones y conserva trazabilidad de cada atención.
Mide actividad, tiempos de respuesta y rendimiento de tu equipo.
Empieza gratis y escala según el tamaño de tu equipo.
Sin introducir tarjeta
Por canal de WhatsApp
Agente adicional: 18,15€/mes
ContratarPara resellers y distribuidores
Empieza con una demo gratuita y comprueba cómo trabaja tu equipo cuando todo está centralizado.
Solicitar demo gratuita →Contacta por WhatsApp o email. Sin formularios innecesarios.