Byom!Conecta convierte el WhatsApp de tu empresa en una bandeja compartida donde varios agentes pueden responder, asignar conversaciones, consultar el CRM y mantener todo el historial bajo control.
WhatsApp funciona muy bien para hablar con clientes, pero cuando varias personas lo gestionan sin un panel común aparecen duplicidades, chats sin responsable y falta de visibilidad.
Byom!Conecta no es solo una pantalla de mensajes. Es una herramienta de trabajo para equipos que necesitan atender, vender y hacer seguimiento desde WhatsApp.
Reúne todos los chats de WhatsApp en una bandeja compartida accesible para el equipo autorizado.
Varios agentes pueden trabajar al mismo tiempo desde sus propios accesos y con responsabilidades claras.
Asigna chats manualmente o por equipo para que cada cliente tenga un responsable y seguimiento.
Consulta ficha del cliente, notas, archivos, historial y datos importantes antes de responder.
Organiza chats por ventas, soporte, postventa, incidencias, documentación o cualquier flujo interno.
Mide mensajes, tiempos de respuesta, actividad por agente y rendimiento de cada línea de WhatsApp.
Controla qué puede ver y gestionar cada agente según su rol dentro de la empresa.
Exporta conversaciones completas para control interno, auditoría, soporte o seguimiento comercial.
La diferencia no está solo en que varios usuarios puedan entrar. Está en que cada conversación tenga contexto, propietario, historial y datos para tomar mejores decisiones.
Evita conversaciones sueltas y trabaja con estados, categorías, responsables y prioridades dentro del mismo panel.
Dirección puede ver qué está pasando, quién atiende cada chat y cómo responde el equipo.
El equipo trabaja con contexto y no pierde tiempo preguntando quién lleva cada conversación.
Si más de una persona responde a clientes por WhatsApp, una bandeja compartida deja de ser una comodidad y se convierte en una necesidad operativa.
Consultas, presupuestos, oportunidades, seguimiento y cierre de ventas desde una bandeja común.
Dudas, soporte, incidencias y reclamaciones con historial completo y responsable asignado.
Varias ubicaciones o departamentos atendiendo desde una estructura compartida y medible.
Seguimiento de pedidos, cambios, documentación, recordatorios y atención posterior a la compra.
Sin instalaciones complejas ni cambios drásticos. Conecta tu WhatsApp, añade usuarios y empieza a trabajar con orden desde un único panel.
Usa tu WhatsApp corporativo o configura varias líneas según áreas, marcas o departamentos.
Crea accesos para agentes, define permisos, categorías, estados y criterios de asignación.
Gestiona chats, consulta el CRM, mide actividad y mantén cada conversación bajo control.
Cuando varios usuarios atienden clientes, la empresa necesita permisos, trazabilidad e historial para trabajar de forma profesional.
Tratamiento de datos conforme a la normativa europea de protección de datos.
Consulta qué usuario atendió cada conversación y qué acciones se realizaron.
Cada usuario trabaja con accesos definidos según su función dentro del equipo.
Descarga conversaciones completas para auditoría, soporte o seguimiento interno.
Empieza con una demo gratuita y escala según canales, agentes y necesidades de tu empresa.
Prueba Byom!Conecta sin tarjeta y comprueba cómo quedaría tu bandeja compartida de WhatsApp.
Perfecto para revisar el sistema antes de contratar.
Probar gratis →La solución para una bandeja compartida WhatsApp con CRM, agentes, permisos, estadísticas y control diario.
Agente adicional: €18,15/mes.
Contratar / crear demo →Una opción para resellers, distribuidores o empresas que quieren ofrecer el servicio con su marca.
Cuéntanos tu caso y te orientamos sobre la mejor configuración.
Pedir información →Organiza tus conversaciones, reparte chats entre agentes y mantén el historial de cada cliente bajo control.
Solicitar demo gratuita →Contacta con nosotros por WhatsApp o email y te ayudamos a organizar tu atención, ventas y soporte desde Byom!Conecta.